Курс Как работать с дебиторской задолженностью?
Цели и задачи электронного курса "Как работать с дебиторской задолженностью":
- Научить эффективно работать с должниками и неплательщиками;
- Рассказать о способах манипулирования кредитором, которые используют должники;
- Предотвратить возникновение просроченной задолженности, научить правильно выстраивать работу с клиентом;
- Обучить психологическим и разговорным приемам работы с неплательщиками;
- Дать базовые знания о понятии «дебиторская задолженность» и способах ее оценки.
Аудитория курса "Как работать с дебиторской задолженностью":
- Менеджеры по продажам;
- Специалисты по работе с дебиторской задолженностью;
- Кредитные контролеры;
- Все, интересующиеся вопросами работы с дебиторской задолженностью и отношений «должник-кредитор».
Содержание электронного курса "Как работать с дебиторской задолженностью":
Большинство компаний придерживается принципа: «Кто с клиентом работает – тот за его долги и отвечает». Учебный курс адресован, прежде всего, тем, кто каждый день занимается сложной и психологически тяжелой работой «выбивания» долгов. Поэтому «бухгалтерский» аспект дебиторской задолженности в курсе сведен к необходимому минимуму, а основной упор делается на практических приемах работы с неплательщиком. Из материалов курса вы узнаете о психологии должника, об основных инструментах кредитного контролера. В курсе разобраны типичные ситуации неплатежей и даны рекомендации для их эффективного разрешения. Особое внимание уделяется оценке надежности потенциального клиента и выстраиванию правильной системы работы с дебитором.
- Дебиторская задолженность и методы ее оценки.
- Инструменты кредитного контролера.
- Психология должника.
- Практичес кая работа с неплательщиками. Типичные ситуации.
Посмотреть демонстрационный курс »
Более подробную информацию об электронных курсах вы можете получить по телефону (44) 331-83-93