Курс Этика делового письма

Цели и задачи электронного курса "Этика делового письма":

  • Показать структуру делового письма;
  • Научить использовать деловые письма для достижения поставленных целей;
  • Дать навыки правильного написания делового письма;
  • Обучить технике изменения ситуации в собственных интересах или разрешения конфликта с помощью письма.

Аудитория курса "Этика делового письма":

  • Офис-менеджеры;
  • Секретари;
  • Другие группы сотрудников, использующие в работе электронную почту.

Этика делового письма

Содержание электронного курса "Этика делового письма":

В курсе "Этика делового письма" подробно описаны основные моменты в составлении и оформлении электронного послания:

  1. Зачем нужны деловые письма.
  2. Принципы письменных коммуникаций.
  3. С чего начать работу над деловым письмом.
  4. Этапы написания делового письма.
  5. Основные недостатки писем.
  6. Виды писем.

Для систематизации полученных знаний в курс включен практикум. Курс "Этика делового письма" завершается финальным тестированием.

Посмотреть демонстрационный курс »

Более подробную информацию об электронных курсах вы можете получить по телефону (44) 331-83-93




Другие курсы по этой тематике:

Полный список бизнес-курсов »