Курс Эффективные переговоры

Цели и задачи электронного курса "Эффективные переговоры":

  • Обучить приемам эффективной деловой и межличностной коммуникации для того, чтобы проводить эффективные переговоры;
  • Рассказать о том, как спланировать эффективные переговоры, как правильно определять свои цели, формировать стратегию;
  • Изучить лучшие тактические приемы, на каждой стадии переговоров;
  • Дать представление о том, как манипулировать оппонентом и как противодействовать манипуляции во время переговоров;
  • Помочь повысить собственную психологическую устойчивость на переговорах.

Аудитория курса "Эффективные переговоры":

  • Менеджеры отделов продаж и закупок;
  • Менеджеры по работе с клиентами;
  • Специалисты, работающие в области маркетинга, рекламы и PR;
  • Все, желающие повысить свои коммуникативные навыки.

Эффективные переговоры

Содержание электронного курса "Эффективные переговоры":

  • Основы эффективной коммуникации: метаязык, вопросы, техника активного слушания;
  • Критика и комплименты в ситуации деловых переговоров;
  • Фазы переговорного процесса;
  • Эффективное планирование и подготовка переговоров;
  • Тактические приемы на разных стадиях ведения переговоров;
  • Методы поиска взаимовыгодного решения;
  • Особенности эффективных переговоров с сильным оппонентом, способы противодействия манипуляциям;
  • Распространенные ошибки, которые совершают участники переговоров;
  • Психологическая устойчивость во время переговоров.

В состав курса входит интерактивная ролевая игра, моделирующая ситуацию деловых переговоров, а также предварительное и финальное тестирование по теме "Эффективные переговоры".

Посмотреть демонстрационный курс »

Более подробную информацию об электронных курсах вы можете получить по телефону (44) 331-83-93




Другие курсы по этой тематике:

Полный список бизнес-курсов »